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消费者投诉举报业务管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 用户ID,用户名,密码,角色,联系方式,电子邮箱,所属单位,状态,注册时间,最近登录时间,备注,操作人,操作时间 |
| 投诉举报管理 | 举报编号,投诉类型,举报时间,举报人姓名,举报人身份证号,联系方式,被投诉人姓名,被投诉人身份证号,被投诉单位,举报内容,受理人,受理时间,处理意见,处理结果,处理人,处理时间 |
| 投诉受理模块 | 受理编号,受理时间,受理部门,受理人员,投诉事项,投诉人姓名,联系方式,被投诉人姓名,被投诉人身份证号,被投诉单位,处理结果,处理意见,处理时间,操作人,操作时间 |
| 投诉调查模块 | 调查编号,调查时间,调查人员,调查内容,被调查人姓名,被调查人身份证号,被调查单位,调查结果,处理意见,处理时间,操作人,操作时间 |
| 投诉处理模块 | 处理编号,处理时间,处理人员,处理内容,被投诉人姓名,被投诉人身份证号,被投诉单位,处理结果,处理意见,操作人,操作时间 |
| 数据统计模块 | 投诉数量,处理率,受理率,区域分布,投诉类型分布,处理时长分布,投诉处理质量分析,操作人,操作时间 |
| 投诉仲裁模块 | 仲裁编号,仲裁时间,仲裁人员,仲裁内容,被投诉人姓名,被投诉人身份证号,被投诉单位,仲裁结果,处理意见,处理时间,操作人,操作时间 |
| 投诉证据管理 | 证据编号,证据时间,证据人员,证据内容,被投诉人姓名,被投诉人身份证号,被投诉单位,证据结果,处理意见,处理时间,操作人,操作时间 |
| 投诉审核模块 | 审核编号,审核时间,审核人员,审核内容,被投诉人姓名,被投诉人身份证号,被投诉单位,审核结果,处理意见,处理时间,操作人,操作时间 |
| 投诉评价模块 | 评价编号,评价时间,评价人员,评价内容,被投诉人姓名,被投诉人身份证号,被投诉单位,评价结果,处理意见,处理时间,操作人,操作时间 |
| 投诉处理流程模块 | 流程编号,流程时间,流程人员,流程内容,被投诉人姓名,被投诉人身份证号,被投诉单位,处理结果,处理意见,操作人,操作时间 |
| 投诉回访模块 | 回访编号,回访时间,回访人员,回访内容,被投诉人姓名,被投诉人身份证号,被投诉单位,回访结果,处理意见,处理时间,操作人,操作时间 |
| 投诉处理情况查询模块 | 查询日期,查询方式,被投诉人姓名,被投诉人身份证号,被投诉单位,处理结果,处理意见,操作人,操作时间 |
| 投诉信息维护模块 | 信息编号,信息时间,信息人员,信息内容,被投诉人姓名,被投诉人身份证号,被投诉单位,信息结果,处理意见,处理时间,操作人,操作时间 |
| 投诉处理流程配置模块 | 配置编号,配置时间,配置内容,被投诉人姓名,被投诉人身份证号,被投诉单位,配置结果,处理意见,操作人,操作时间 |
| 投诉处理质量分析模块 | 分析日期,分析方式,分析内容,分析结果,处理意见,操作人,操作时间 |
| 投诉处理协调模块 | 协调编号,协调时间,协调人员,协调内容,被投诉人姓名,被投诉人身份证号,被投诉单位,协调结果,处理意见,处理时间,操作人,操作时间 |
| 投诉处理反馈模块 | 反馈编号,反馈时间,反馈人员,反馈内容,被投诉人姓名,被投诉人身份证号,被投诉单位,反馈结果,处理意见,处理时间,操作人,操作时间 |
| 投诉处理监督模块 | 监督编号,监督时间,监督人员,监督内容,被投诉人姓名,被投诉人身份证号,被投诉单位,监督结果,处理意见,处理时间,操作人,操作时间 |
| 投诉处理撤销模块 | 撤销编号,撤销时间,撤销人员,撤销原因,被投诉人姓名,被投诉人身份证号,被投诉单位,撤销结果,处理意见,处理时间,操作人,操作时间 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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